TEMS MobileInsight

TEMS MobileInsight는 무선 주파수(RF) 엔지니어와 이동 통신 사용자에게 효과적이고 간편한 도구를 제공합니다. 이 응용 프로그램은 사용자의 피드백을 통해 모바일 네트워크 성능 문제를 모니터링, 보고 및 개선하는 데 목적을 두고 있습니다. 사용자는 품질, 커버리지 또는 일반 네트워크 성능 문제를 서비스 제공업체에 직접 알릴 수 있으며, 이를 통해 운영자는 실시간 고객 경험을 기반으로 서비스를 향상시킬 수 있는 조치를 취할 수 있습니다.

서비스 제공자로 전송된 즉각적인 실패 정보로 인해 사용자는 해결 가능한 서비스 문제에 대해 신속한 접근 방식을 활용할 수 있습니다. 추가 편의를 위해 이 응용 프로그램은 사용자가 불편 사항을 제기하고 이를 기기에서 제출하며, 데이터 속도 테스트, 데이터 사용 모니터링, 기기에 설치된 프로그램 상태 확인 등을 할 수 있도록 지원합니다.

주요 기능 중 하나는 자동 이벤트 실패 수집 및 보고로서, 이는 통화 끊김, 네트워크 실패 및 데이터 문제와 같은 시나리오를 포함합니다. 서비스 제공자에게 실시간으로 이러한 실패 및 불편 사항 알림을 전달하여 네트워크 문제를 신속하게 식별하고 해결하는 데 도움을 줍니다. 승인된 접근 권한을 가진 사용자에게는 자동화된 능동 모드 음성과 데이터 테스트, 그래픽 측정을 위한 맵 인터페이스, 자동 보고 기능을 통한 맞춤형 성능 지표를 제공합니다.

이 소프트웨어를 사용하는 것은 면책 사항에 대한 인지를 나타냅니다. 서비스 제공자와 그 공급자는 TEMS MobileInsight의 사용으로 인해 발생할 수 있는 문제, 데이터 조달 또는 기기에 미치는 영향에 대해 책임지지 않습니다. 다운로드는 이러한 단체에 대한 모든 청구를 포기하는 것을 의미합니다.